단양군이 ‘일과시간 외 민원실’ 제도를 운영한다.

이는 일과시간에 민원실 방문이 어려운 맞벌이 부부, 직장인 등의 민원편의 증진을 위해 마련된 것이다.
‘일과시간 외 민원실’은 주 1회 매주 목요일 18시에서 21시까지 군청 민원봉사과 민원총괄담당과 건축담당에서 운영된다.

주민등록등본과 초본, 여권 신청과 교부, 인감증명 발급, 무인민원 발급창구 운영, 생활민원 상담과 건축인가와 허가, 건축상담 및 접수 등의 민원업무를 처리한다.

군은 일과시간 외 민원실 운영을 위해 3개조 7명의 근무반을 편성하고 1일 2~3명의 순환근무자들이 1월 5일 첫 업무를 시작했다.

군은 또 몰라서 이용하지 못하는 사례가 없도록 읍면이나 각종 회의 등을 통해 제도 알리기에 적극 나선다는 계획이다.