제천장애인종합복지관(관장 오재원)에서는 지난 한해동안 복지관에서 운영한 사업에 관해 구체적인 성과를 보여주고 향후 복지관의 질적 성장을 도모, 지역 내 장애인복지사업의 관심과 이해를 높이기 위한 2010년 사업보고서를 제작  배포했다.

사업보고서에는 복지관사업, 부설사업, 외부 지원사업, 특별사업(충북장애인복지관협회 체육대회, 해외연수) 추진내용이 포함되어 있다.

또한, 이용자중심의 서비스를 제공하고자 매년 만족도조사를 실시하고 있으며, 2010년에는 전년도에 비해 시설 및 환경 3.71에서 3.86, 서비스 및 프로그램 3.74에서 3.93, 직원 3.86에서 3.92로 만족도가 소폭 상승하였다.

복지관은 만족도조사 결과를 반영해 장애인복지사업의 영역을 확대 운영 했으며 2010년에는 전년도에 비해 연 이용인원 244,550명에서 299,672명으로 22.5% 증가한 것으로 나타났다.

특히, 이용자들의 욕구에 부합하고자 사회서비스 사업(저소득운동처방서비스)의 신설과 장애인식개선사업, 직업재활 등의 사업 확대, 한국장애인개발원 외 8곳에서 지원 사업을 유치해 장애인에게 종합적인 재활서비스를 제공했다.

뿐만 아니라, 제천장애인종합복지관은 2010년부터 충청북도장애인복지관협회 장 기관으로 충북의 8개 장애인복지관이 연합해 장애인복지증진을 위한 사업을 수행할 수 있는 기반을 마련했다.

충북사회복지공동모금회에서 1,800만원을 지원받아 “We Are The One” 사업을 추진하고 있다.