단양군이 소관 민원사무에 대하여 법정 처리기일보다 평균 26%를 단축 운영한다고 밝혔다.

군은 민원인 만족도를 높이기 위해서는 민원처리 속도에 있어 ‘더 빨리’, 민원처리 절차와 서류구비에 있어 ‘더 단순하게’가 핵심이라면서, ‘더 빨리 더 단순하게’ 캐치프레이즈 아래 민원처리 기간단축과 민원구비서류 감축계획을 마련하고 지난 5월 17일부터 시행에 들어갔다.

단양군이 처리하는 민원사무는 총 281종으로 이 가운데 233종에 대해 처리기간을 평균 26% 단축 운영하며 나머지 48종에 대해서는 추가 조정대상으로 분류하여 놓고 실무부서와 협의를 통해 점진적으로 조정해 나간다는 계획이다.

처리기간이 가장 많이 단축되는 민원업무는 보건소 소관의 ‘의료기기영업의 휴업?폐업 신고’ 업무로 법정 처리기한 7일을 1일로 단축해 무려 86%의 단축율을 보이고 있다.