제천시는 연내 도입과 상용을 목표로 ‘제천형 공공배달앱’ 개발에 착수하기로 했다.

이상천 제천시장은 최근 민간 배달앱의 가중되는 수수료 부담과 신종 코로나바이러스 감염증으로 벼랑 끝에 몰린 소상공인을 위해 공공배달앱의 도입이 시급하다고 판단,  연내 도입과 상용을 위해 개발에 박차를 가하기로 했다고 밝혔다.

최근 한 유명 민간배달앱 업체가 수수료 부과방식을 기존 정액제에서 주문이 성사될 때마다 일정 비율의 수수료를 부과하는 정률제로 변경했다가 반발여론에 이를 철회하는 일도 있었다.

이러한 시도들은 매출에서 배달비중이 커지는 현 상황에서 코로나19로 인해 경영악화에 시달리고 있는 소상공인에게 이중고의 부담을 안겨주게 되는 셈이다.

이에 현장에서도 하루빨리 공공배달앱 서비스를 도입해야한다는 소상공인들의 요청이 확산되고 있다.

시는 이러한 소상공인들의 요구를 수용해 최대한 빠른 시일 내에 공공앱 도입을 위해 총력을 기울일 방침이다.

기존 배달앱을 주문 제작 방식으로 구입해 개발기간을 최대한 단축하고, 지역 실정에 맞는 플랫폼으로 구성해 소비자의 만족도를 극대화할 예정이다.

시는 올해 초 군산시 공공배달앱(배달의 명수)을 벤치마킹해 구축에 대한 기본계획을 이미 수립했으며, 이르면 3분기 내 앱 개발을 완료하고 가입자 모집을 통한 테스트를 거쳐 4분기 내 정식 서비스를 제공할 수 있을 것으로 내다봤다.

한편. 도입될 공공배달앱은 지역화폐(화폐모아) 결제시스템을 탑재할 예정으로, 소비자에게 실질적으로 8% 이상의(지역화폐 할인율, 가맹점 할인쿠폰 포함)혜택이 돌아감은 물론 소상공인에게도 기존 광고비, 수수료, 가입비 부담을 덜어 줄 것으로 기대를 모으고 있다.